ХРИСТОС ВОСКРЕСЕ! На прекрасните дами от офиса желая здраве, щастие и благополучие!
Прекарах чудесно, за което и вие имате принос.Хотелът е прекрасен, обслужването безупречно, а СПА центърът е върхът.Надявам се да имам възможност пак да го посетя!
Поздрави,
К. Станчева
За мен един хотел е добър, когато от почивката жената и децата се върнат доволни, а аз дори съм отпочинал. Лъки Банско определено постига тези резултати.
Най-искрените ми благодарности за великолептното обслужване по време на престоя ми със семейството! Най-доволни останаха децата, които се забавляваха по всевъзможни начини в залите за игра!
Направихме почивка на цяло семейство (2 възрастни с 2 деца) и направихме точно каквото съветваха статиите, които ни упътиха към този хотел! Децата оставихме на професионални детегледачки, за да си играят с другите деца, а ние прекарахме половин ден на ски пистите и останалата половина в СПА центъра. А какъв СПА център е това, невероятно е! Вече седмица ми държи хубавите спомени, не исках да си тръгвам повече от децата!
Наскоро отседнахме в хотел Лъки Банско (2 възрастни с 1 дете на 7 години) за първата ни почивка в Банско. Чела съм някои много добри отзиви за хотела в TripAdvisor и затова го очаквахме с нетърпение… При пристригането ми, първите впечатления надминаха очакванията! Хотелът изглежда страхотно и персоналът е настроен приятелски.
Хана
Тъй като огромна част от вашите клиенти са чуждестранни граждани съм ставала неволен свидетел на техни коментари свързани с обслужването. Не мога да го скрия – изпитвала съм огромна гордост и увереност, че и в нашата страна са останали хора с размах, професионализъм и не на последно място с КЛАСА!
Благодаря ви за начина, по който сте допринесли да се чувствам – била съм горда, че съм българка – за съжаление не съм имала много такива поводи през последните 20г
Благодаря ви, за това че вие сте един чудесен пример за моята дъщеря, когато се опитвам да й обясня какво означава съдържанието на библейския завет – По делата им ще ги познаете…(защото на думи се наслушахме). Какво означава без думи да кажеш на хората колко ги цениш, колко ти е приятно те да бъдат твои гости, колко специални са те за теб, колко много си мислил върху всеки изтънчен детайл и как да го поднесеш, колко много трябва да вярваш в себе си и в своето начинание….
Г.
Идеален хотел за сноубордисти или скиори със семейства. Откакто се роди дъщеря ни, нито имам време, нито успявам да поддържам екипировката си, а и мястото в колата вече е кът. Но в този хотел ти предлагат екипировка и транспорт, както и грижа за детето, докато си на пистата. От теб се иска само да се наслаждаваш.
Асен Маринов
Искам да благодаря за отличната организация на нашия тиймбилдинг във вашия хотел. Обслужването беше на високо ниво. Персоналът в хотела беше много любезен и отзивчив. Ако възникнеше проблем веднага намираха решение така, че да останем доволни. Храната и в двата ресторанта ни хареса. Останах впечатлена от обслужването на сервитьорите, винаги бяха на разположение, но в същото време не те притесняваха с присъствието си. Харесахме и новият ви СПА център. Игрите в Ескейп стаите бяха много забавни. Всички за забавляваха, както големите така и малките участници.
В заключение мога да кажа, че сме изключително доволни от престоя във вашия хотел и с удоволствие ще ви посетим отново!
С.Давидова
Имаме четири деца и много често имаме проблеми с хотелите. Но тук всичко мина отлично, защото персоналът постоянно ни помагаше и изцяло заслужават високите оценки за хотела. Включително забравихме телефон и таблет, които ни изпратиха по куриер. Не мога да не изкажа благодарности, препоръчвам за хора с деца!
Васил Емилов
Искаме да изкажем огромни благодарности към целия екип на хотела. С мъжа ми и двете деца прекарахме уникална почивка в Лъки Банско. Останахме там 4 дни като успяхме да се насладим на ски пистите в Банско. Цялата организация беше много на ниво. Браво отново на персонала!
Петя Данчовска